Risk based kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsmanagement en risicomanagement zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De ISO 9001:2015 maakt eens te meer duidelijk dat voor kwaliteitsmanagement het risicodenken absoluut niet mag ontbreken, aangezien risicomanagement nu opgenomen is als eis. Daarom is het van groot belang dat het risicomanagement omarmd wordt en ‘in de genen’ gaat zitten. Dat het een integraal onderdeel wordt van… Lees Meer

3 ontwikkelingen in risicomanagement

Op het gebied van risicomanagement zijn er momenteel een aantal boeiende ontwikkelingen gaande waardoor het onderwerp steeds hoger op de agenda komt te staan. Met name de volgende drie ontwikkelingen vragen de aandacht: Disruptie > intrinsiek De bank van tegenwoordig ondervindt niet alleen meer concurrentie van andere banken, maar wordt tevens geraakt door nieuwe ontwikkelingen… Lees Meer

Risk Appetite in 100.000+ gemeenten

Op de gemeentedag 9 februari geeft  Vincent van Arkel  een toelichting op zijn Thesis “risk appetite in 100.000+ gemeenten”.  Hij  deed dit onderzoek als afronding van zijn studie Master Public Management, aan TIAS. Risk appetite is een nieuw begrip in het risicomanagement. Een term die recentelijk in de nieuwe governance code vertaald werd als risicobereidheid. Bij risicobereidheid draait het om… Lees Meer

2017 = ONVOORSPELBAAR

Of je nu kijkt naar de trendwatchers, de peilingen voor verkiezingen of de kranten: allemaal lijken ze er steeds meer naast te zitten. De wereld en de realiteit lijken onvoorspelbaarder dan ooit. 2016 was wederom een jaar met zeer onverwachte gebeurtenissen op het politieke vlak, iets dat onvermijdelijk doorwerkt op onze verwachting voor 2017. De… Lees Meer

Kans inschatten van een risico

In het kader van een goede opvoeding, heb ik onlangs met onze kinderen vanaf een woonboot gekeken naar de Gay Pride. Mooi die vrolijk feestende, en zeer beschaafde mensen! Toch twijfelden wij even of we wel moesten gaan, was een evenement als dit bijwonen tegenwoordig niet te gevaarlijk? We hadden vooraf niet een hoge risk… Lees Meer

Innovatie en risicomanagement

Toen ik laatst met mijn zoon aan het hockeyen was, was hij vastberaden zijn backhandslag te verbeteren. Toen het een paar keer niet lukte trok hij een sip gezicht. Waarom werkte het vandaag niet? leek hij zich af te vragen. Ik stelde iets voor. Ik opperde het moeilijker voor hemzelf te maken door sneller te… Lees Meer

Een blackbox in iedere organisatie

Niets of niemand is perfect, geen organisatie, geen individu. Organisaties maken fouten, precies zoals mensen dat doen. De menselijke fout is dan ook op de werkvloer een algemeen bekend gegeven. Zelfs mensen die geautomatiseerd werk uitvoeren aan een lopende band, kunnen in een moment van onoplettendheid hun focus verliezen. Toch worden er meer menselijke fouten… Lees Meer

BREXIT risicomanagement

In het FD van zaterdag 11 juni, geeft Daniel Kahneman zeer kort zijn mening over de Brexit.  In zijn verhaal legt hij de parallel met het verschijnsel angst voor verlies, maar hij geeft gelijk aan dat dit in dit geval niet opgaat. Mensen gaan namelijk verlies alleen uit de weg, als ze geloven dat het… Lees Meer